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良好(hao)的(de)溝通(tong)和與(yu)客(ke)戶建(jian)立(li)互相信任的(de)關系是提(ti)供良好(hao)的(de)客(ke)戶服(fu)務(wu)的(de)關鍵。在(zai)與(yu)客(ke)戶的(de)溝通(tong)中，對客(ke)戶保持熱情和友好(hao)的(de)態度是非常(chang)重要的(de)。客(ke)戶需(xu)要與(yu)我們(men)(men)交(jiao)流，當客(ke)戶找到我們(men)(men)時，是希望得到重視，得到幫助和解(jie)決問題。
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